Preguntas frecuentes

Absolutamente. Cada cuenta Rudraksha vendida en DharmikVibes Store proviene directamente de Nepal e Indonesia y se somete a pruebas rigurosas que incluyen análisis de rayos X, prueba de flotación de agua e inspección visual por parte de gemólogos certificados. Cada cuenta viene con una certificación de laboratorio de un laboratorio de pruebas acreditado que confirma su recuento, origen y autenticidad. También proporcionamos un certificado de bendición del templo del templo Kashi Vishwanath, Tirupati o Mahakaleshwar.

El Rudraksha correcto depende de su carta natal (Kundli), los desafíos de la vida actual y las metas espirituales. Diferentes cuentas Mukhi están asociadas con diferentes deidades y energías planetarias:

1 Mukhi — Señor Shiva, conciencia suprema, raro
5 Mukhi — Kalagni Rudra, salud y bienestar. paz (más común)
7 Mukhi — Diosa Lakshmi, riqueza y riqueza. prosperidad
9 Mukhi — Diosa Durga, coraje y valentía. poder
11 Mukhi — Señor Hanuman, protección

Nuestros becarios Vedic ofrecen consulta personalizada gratuita. Envíanos un WhatsApp con tu fecha de nacimiento y te recomendaremos la cuenta perfecta.

Nuestro proceso de bendición del templo sigue los rituales tradicionales Vedic:

1. Purificación (Shuddhi): los productos se limpian con Ganga Jal y hierbas sagradas
2. Abhishek — Baño sagrado con leche, miel, cuajada y agua de tulsi
3. Mantra Chanting: 108 repeticiones del mantra de la deidad específico por un pandit entrenado
4. Templo Puja: colocado ante la deidad en Kashi Vishwanath / Tirupati / Mahakaleshwar durante aarti
5. Energización (Prana Pratishtha) — Consagración final para despertar la energía divina

Cada producto bendecido viene con un certificado de bendición fechado del templo.

Todas las piedras preciosas vendidas en DharmikVibes Store son 100% naturales y sin tratar. Cada piedra viene con un certificado de laboratorio gemológico de un laboratorio acreditado por la NABL que confirma su origen natural, peso (quilates), claridad y color. Nunca vendemos piedras sintéticas, cultivadas en laboratorio o calentadas/tratadas. Nuestras piedras preciosas provienen de minas autorizadas en Sri Lanka, Myanmar, Colombia e India.

Uso por primera vez:
• Elige un lunes o tu cumpleaños
propicio • Despierta temprano, báñate y siéntate en tu sala de puja
• Lave el Rudraksha con Ganga Jal (o agua limpia)
• Canta Om Namah Shivaya 108 veces sosteniendo la cuenta
• Toca un Shivling si es posible y luego úsalo

Cuidado diario:
• Quitar antes de bañarse, dormir o visitar lugares impuros
• Aceite con aceite de mostaza una vez al mes para mantener el brillo
• No permitas que otros toquen tu Rudraksha personal
• Guárdelo en una bolsa limpia cuando no lo use

¡Sí! Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a 499 INR dentro de la India. Los pedidos inferiores a 499 INR tienen un cargo de envío fijo de 49 INR. La entrega urgente (2-3 días) está disponible por ₹99. La entrega el mismo día en Delhi NCR cuesta ₹ 199 (pedido antes de las 12 p. m.). El envío internacional a más de 50 países se calcula al finalizar la compra.

• Estándar (India): 5-7 días hábiles
• Express (India): 2-3 días hábiles
• Mismo día (Delhi NCR): El mismo día si se realiza el pedido antes de las 12 p.m.
• Internacional: 10-15 días hábiles

Nota: Los productos bendecidos en el templo pueden tardar entre 1 y 2 días adicionales en el ritual de bendición. Los códigos PIN remotos pueden tardar entre 2 y 3 días más.

¡Sí! Realizamos envíos a más de 50 países, incluidos EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Emiratos Árabes Unidos, Singapur, Alemania y más a través de DHL y FedEx. Los pedidos internacionales suelen llegar en un plazo de 10 a 15 días hábiles. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según el peso y el destino. Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana e impuestos locales que son responsabilidad del comprador.

Los detalles de seguimiento se envían por SMS, WhatsApp y correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores al envío. También puedes:
• Envíanos un WhatsApp con tu número de pedido para obtener actualizaciones instantáneas
• Realice un seguimiento en Delhivery, BlueDart o DHL (internacional)
• Visita nuestra página de seguimiento de pedidos

Ofrecemos un período de devolución de 7 días a partir de la fecha de entrega. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original con todas las etiquetas y certificados intactos. Los artículos bendecidos por el templo, los productos personalizados y los consumibles abiertos (kumkum, alcanfor, agarbatti) no se pueden devolver debido a su naturaleza sagrada. Vea nuestra Devolución y Política de devolución completas. Política de reembolso.

Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto:
• Reembolsos de UPI/Wallet: de 1 a 3 días hábiles
• Tarjeta de crédito/débito: 5-7 días hábiles
• Banca neta: 5-7 días hábiles
• Pedidos COD: Reembolso mediante transferencia UPI dentro de 3 a 5 días

Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que se procese el reembolso.

Los pedidos se pueden cancelar dentro de las 24 horas posteriores a su realización para obtener un reembolso completo. Después de 24 horas, si el pedido aún no se ha enviado, aún podemos cancelarlo; contáctenos de inmediato. Una vez enviado, la cancelación no es posible, pero puede rechazar la entrega o la devolución después de recibirlo. Los pedidos personalizados/personalizados no se pueden cancelar una vez que comienza la producción.

Aceptamos todos los principales métodos de pago:
• UPI: Google Pay, PhonePe, Paytm, BHIM
• Tarjetas de crédito/débito: Visa, Mastercard, Amex, RuPay
• Net Banking: todos los principales bancos indios
• Carteras: Paytm, Amazon Pay, Mobikwik
• EMI: EMI sin coste en pedidos superiores a 3000 INR
• COD: pago contra reembolso (cargo de manipulación adicional de ₹ 29)
• Internacional: Visa, Mastercard, PayPal

Absolutamente. DharmikVibes Store utiliza Shopify Payments, que cumple con PCI DSS Nivel 1: el nivel más alto de seguridad de pagos. Los datos de su tarjeta están cifrados con SSL de 256 bits y nunca almacenamos la información de su tarjeta en nuestros servidores. Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras.