Versand
Letzte Aktualisierung: 23. Januar 2026
Im DharmikStore sind wir bestrebt, authentische und vertrauenswürdige Puja-Essentials sicher und pünktlich zu liefern. In dieser Versandrichtlinie wird erläutert, wie Bestellungen bearbeitet, versendet und geliefert werden.
DharmikStore ist Eigentum und wird betrieben von:
Muttergesellschaft: DIVVIB LIFESTYLE PRIVATE LIMITED
Registrierte Adresse: Grundstück Nr. 4, 2. Etage, Minarch Tower, Sektor 44, Gurugram – 122003, Haryana, Indien
CIN: U79110HR2024PTC126911 | GST: 06AALCD2862M1Z9 | DIPP: DIPP191832
📞 Telefon: +91 9220352244
📩 E-Mail: hi@dharmikvibes.com
1) Auftragsbearbeitungszeit
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Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
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Bestellungen, die an Sonn- oder Feiertagen aufgegeben werden, können am nächsten Werktag bearbeitet werden.
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Während der Hauptsaison, bei Festivals, bei Sondereinführungen oder in Zeiten hoher Nachfrage kann die Bearbeitung etwas länger dauern.
2) Versandzeitleiste (voraussichtliche Lieferung)
Lieferfristen hängen von Ihrem Standort und der Verfügbarkeit des Kurierdienstes ab.
Geschätzte Lieferzeiten:
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Metrostädte: 2–5 Werktage
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Tier 2 & Städte der Stufe 3: 3–7 Werktage
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Entlegene Gebiete: 5–10 Werktage
Dies sind geschätzte Zeitpläne und können aufgrund von Kurierverzögerungen, Wetter, Betriebsproblemen oder unvorhergesehenen Umständen variieren.
3) Versandkosten
Versandkosten (falls zutreffend) werden an der Kasse angezeigt, basierend auf:
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Lieferort (PIN-Code)
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Paketgewicht und Bestellwert
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laufende Versandangebote oder Werbeaktionen
In einigen Fällen kann kostenloser Versand für ausgewählte Bestellungen oder während besonderer Kampagnen verfügbar sein.
4) Lieferabdeckung
Wir versenden derzeit an wartungsfähige Standorte in ganz Indien, basierend auf der Verfügbarkeit von Kurierpartnern.
Wenn Ihr PIN-Code nicht verwendbar ist, werden Sie beim Bezahlen oder bei der Bestellbestätigung benachrichtigt.
5) Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie:
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eine Bestätigungsnachricht/E-Mail und
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einen Tracking-Link/AWB-Nummer (sofern zutreffend)
Sie können Ihre Bestellung über den mit Ihnen geteilten Tracking-Link verfolgen.
6) Verzögerte oder fehlgeschlagene Lieferungen
Manchmal kann es zu Verzögerungen bei Lieferungen kommen, weil:
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Betriebsverzögerungen beim Kurierpartner
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falsche/unvollständige Adressangaben
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Empfänger während Zustellversuch nicht erreichbar
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natürliche Bedingungen, örtliche Beschränkungen, Streiks usw.
Wenn sich Ihre Lieferung über den erwarteten Zeitraum hinaus verzögert, können Sie uns unter hi@dharmikvibes.comsvg href="/cdn/assets/sprites-core-k5zux585.svg#304883"> oder rufen Sie +91 9220352244 an.
7) Adresse & Kontaktdaten
Um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten, bestätigen Sie bitte Folgendes:
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Ihr vollständiger Name, Ihre Mobiltelefonnummer und Ihre Adresse sind korrekt
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Pincode und Orientierungspunktdetails sind korrekt
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Haus-/Wohnungsnummer ist deutlich erwähnt
DharmikStore ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund falscher Adress-/Kontaktdaten des Kunden.
8) Zustellversuche & RTO (Rückkehr zum Ursprung)
Kurierpartner versuchen in der Regel 2–3 Mal, die Lieferung zuzustellen.
Wenn die Zustellung aus folgenden Gründen fehlschlägt:
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Kunde nicht verfügbar
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falsche Adresse
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Verweigerung der Annahme der Lieferung
…die Sendung kann an uns zurückgesandt werden (RTO).
In solchen Fällen:
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Ein erneuter Versand kann gegen Aufpreis erfolgen, oder
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Die Rückerstattung (falls zutreffend) kann nach Abzug der Versand-/RTO-Gebühren bearbeitet werden.
9) Verpackung & Sicherheit
Wir legen bei der Verpackung spiritueller und devotionaler Produkte besondere Sorgfalt darauf, Folgendes sicherzustellen:
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sicherer Transport
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minimales Schadensrisiko
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saubere und sichere Lieferung
Für zerbrechliche Gegenstände (z. B. Götzenbilder, Glasgegenstände) verwenden wir bei Bedarf zusätzliche Schutzverpackungen.
10) Beschädigtes Paket / Fehlende Artikel
Wenn Sie Folgendes erhalten:
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ein beschädigtes Paket oder
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falsche/fehlende Elemente
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit:
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Bestell-ID
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Fotos des Pakets
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Fotos des Produkts
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Unboxing-Video (sehr empfehlenswert)
📩 E-Mail: hi@dharmikvibes.com
📞 Telefon: +91 9220352244
11) Internationaler Versand
Derzeit versendet DharmikStore nur innerhalb Indiens.
Internationaler Versand kann in zukünftigen Updates eingeführt werden.
12) Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:
DIVVIB LIFESTYLE PRIVATE LIMITED
Registrierte Adresse: Plot No 4, 2nd Floor, Minarch Tower, Sector 44, Gurugram – 122003, Haryana, Indien
📞 Telefon: +91 9220352244
📩 E-Mail: hi@dharmikvibes.com
